Preguntas Frecuentes

¿Qué es Crowdie?

Crowdie es una herramienta que permite que un mensaje sea escuchado en las redes sociales cuando tú junto con tus amigos lo dicen juntos al mismo tiempo.

Se podría decir que es un "boca a boca" en línea. Apoya una campaña y tu y otras personas compartirán el mismo mensaje, al mismo tiempo en Facebook, Twitter y/o Tumblr.

¿Exactamente que estoy aceptando cuando autorizo a Crowdie en mi cuenta de Facebook, Twitter y/o Tumblr?

 

Estas permitiendo que Crowdie comparta un solo mensaje en tu perfil. Esto solo sucede en el caso de que tú apoyes una campaña con Facebook, Twitter y/o Tumblr. Una vez que la campaña termine no publicaremos ningún mensaje adicional.

 

 

Al intentar apoyar una campaña me aparece el error "Incorrect permissions granted" ¿Qué pasa?

 

Para apoyar una campaña necesitas conceder los permisos necesarios a Crowdie para realizar la publicación.

 

 

¿Cómo apoyo una campaña?

 

Checa nuestra guía aquí

 

 

¿Sólo publicarán en mi cuenta o también enviarán mensajes a las cuentas de mis amigos?

 

Sólo será una publicación. No enviaremos spam a tus amigos; eso no estaría bien.

 

 

Espera, ¿Pero por qué el mensaje de autorización dice que necesitan acceso a mi lista de amigos?

 

Para poder calcular el alcance social en Facebook necesitamos autorización a tu lista de amigos. Nunca interactuaremos con las cuentas de tus amigos, ni guardaremos su información. Necesitamos tu autorización para el único propósito de calcular el alcance social.

 

 

¿Cómo se calcula el alcance social?

 

Es muy sencillo, es la suma total de los amigos y seguidores de los colaboradores de una campaña. Hay varios factores que influyen en el alcance de una campaña de social media, incluyendo la hora en que un mensaje es publicado, el algoritmo de filtración de la plataforma (Facebook utiliza un filtro pero Twitter no) y que tan atractivo es el contenido. Si un post recibe muchos "Me gusta" o "Retweets" su alcance puede extenderse mucho más allá de la audiencia inicial.

 

 

¿Qué pasa si decido que ya no quiero apoyar una campaña?

 

Siempre puedes retirar tu apoyo a una campaña regresando a su página y volviendo a hacer click en el botón de la red social con la que la apoyaste.

 

 

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Para organizadores de campañas

 

 

¿Cómo creo una campaña?

 

Checa nuestra guía aquí

 

 

Creé mi campaña pero no aparece publicada. ¿Qué pasa?

 

Las campañas pasan por un proceso de revisión para corroborar que su contenido sea apropiado, por lo general este proceso tarda de 0-24 horas.

 

 

¿Cuánto cuesta?

 

Para más información acerca de nuestros paquetes, visita la página principal casí hasta abajo.

 

 

¿Por qué el link que intento poner para la campaña no es válido?

 

Crowdie está integrado con Twitter que limita las publicaciones a 140 caracteres. Por eso necesitamos que acortes tu link, al momento de crear tu campaña verás nuestra sugerencia en este apartado (goo.gl). Después de hacer eso tu link automáticamente será válido.

 

 

¿Qué pasa si no llego a la meta?

 

Si no consigues suficientes colaboradores para la fecha y hora final de tu campaña, tus mensajes no se publicarán en las redes sociales. ¡Asegúrate de promover activamente tu campaña para conseguir el apoyo necesario! (Solo en cuentas Premium se difunde el mensaje sin alcanzar la meta)

 

 

¿Cómo doy a conocer mi campaña?

 

Comparte el link de tu campaña con todos tus amigos en las redes sociales y otros medios lo más que puedas.

 

 

Manejo una página de una marca en Facebook, ¿puedo apoyar con ella una campaña?

 

No. Porque las paginas de Facebook tienen likes en lugar de amigos, no pueden apoyar directamente una campaña en Crowdie. Sin embargo los administradores de la pagina pueden publicar el link de la campaña en su página de Facebook y animar a sus fans a apoyarla.

 

 

¿Puedo incrustar en mi sitio web mi campaña en Crowdie?

 

¡Claro! Puedes encontrar el código en la página de la campaña si das click en "Incrustar"

 

 

Tengo más preguntas acerca de Crowdie

 

¡Envíanos un correo a admin@crowdie.mx y te ayudaremos!